Conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, voici les informations relatives à l'éditeur et à l'hébergeur du site www.ml-france-services.fr.
MP SERVICES est une société de mise en relation. Elle n'exécute pas elle-même les travaux de serrurerie, de plomberie, d'électricité ou de débouchage de canalisation présentés sur ce site.
Notre rôle consiste à recevoir votre demande, à en qualifier la nature et à la transmettre à un artisan indépendant partenaire, sélectionné pour son métier et sa zone d'intervention. Avant toute mission, nous vérifions son immatriculation au répertoire des entreprises et son attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle.
Le contrat de prestation est conclu entre vous et l'artisan intervenant. C'est lui qui établit le devis, exécute les travaux, émet la facture et porte la garantie associée. Les tarifs indiqués sur ce site sont des fourchettes indicatives communiquées par les artisans du réseau ; seul le devis remis avant intervention a valeur contractuelle.
Conformément à l'arrêté du 24 janvier 2017 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison, un devis écrit est remis avant l'exécution de tous travaux, quel qu'en soit le montant. Ce devis mentionne le taux horaire de main-d'œuvre TTC, le temps estimé ou le montant forfaitaire, la désignation et le prix unitaire des fournitures, ainsi que les frais de déplacement.
Pour les contrats conclus hors établissement, le client dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation (article L.221-18 du Code de la consommation). Lorsqu'une intervention d'urgence est exécutée immédiatement à la demande expresse du client, celui-ci renonce à ce droit par une mention manuscrite portée sur le bon d'intervention, conformément à l'article L.221-25 du même code.
Chaque artisan partenaire dispose de sa propre assurance responsabilité civile professionnelle, dont l'attestation vous est communicable sur demande avant l'intervention.
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — Téléphone : 1007 — ovhcloud.com
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur en vue de la résolution amiable d'un litige.
L'ensemble des contenus de ce site — textes, photographies, éléments graphiques, structure et code — est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.